Exportar conversa ou cópia de segurança do WhatsApp: qual é a diferença?

Use a cópia de segurança para restaurar o WhatsApp. Use a exportação para guardar uma conversa.

As cópias de segurança servem para restaurar o WhatsApp. As exportações servem para guardar uma cópia separada de uma conversa. O Chat Archive abre ficheiros ZIP exportados no iPhone e transforma-os em conversas legíveis.

Descarregar na App StoreComo exportar uma conversa

Não são a mesma coisa

Uma cópia de segurança do WhatsApp foi feita para restaurar o WhatsApp. Uma exportação do WhatsApp é uma cópia separada da conversa que pode guardar fora do WhatsApp.

Use a cópia de segurança para restaurar o WhatsApp

Se estiver a configurar um telefone e quiser as conversas de volta dentro do WhatsApp, use as ferramentas de cópia de segurança ou transferência do WhatsApp.

Use a exportação para guardar uma conversa

Se quiser uma cópia separada de uma conversa importante, exporte essa conversa. Depois pode guardá-la, lê-la mais tarde, pesquisá-la, rever multimédia incluída ou guardá-la em PDF.

O que o Chat Archive não abre

O Chat Archive não restaura cópias de segurança do WhatsApp, não lê bases de dados encriptadas do WhatsApp e não se liga à sua conta. Abre os ficheiros ZIP exportados que escolher.

Guarde o ZIP original

O ZIP exportado é o ficheiro de origem. Guarde-o num local de confiança, especialmente se criar PDFs, mover ficheiros ou libertar espaço no WhatsApp.

Verifique a exportação antes de confiar nela

O comportamento da exportação pode variar por versão do WhatsApp, plataforma, tamanho da conversa, escolha de multimédia e conteúdo disponível no dispositivo. Abra o ficheiro e confirme as mensagens e anexos importantes.

Antes de confiar numa exportação