WhatsApp 儲存清理
釋放 WhatsApp 空間，同時留住相片、語音訊息和回憶
長期使用的 WhatsApp 對話可能悄悄增長到數 GB。多年的相片、影片、語音訊息、文件和日常交流不斷累積，一個家庭群組或重要對話就可能佔用大量手機空間。
最直接的做法是刪除媒體，但在重要對話中，媒體往往不是可以隨手清理的雜物。
這些相片可能記錄了孩子的成長，語音訊息保留了某人的聲音，影片則捕捉生日、假期和日後變得重要的平凡時刻。文件與共享檔案也可能是這段歷史的一部分。
您不必在保留對話和釋放手機空間之間二選一。
先儲存，再驗證，最後刪除。
用途不同
WhatsApp 備份與存檔不同
WhatsApp 備份用於在換機或重新安裝 App 後還原 WhatsApp，並不是可單獨瀏覽某段對話的資料庫。
通常，您無法將大型家庭群組放入備份中，將其從手機中刪除，然後在需要閱讀時僅下載對話。
匯出聊天會建立個別對話副本，您可以獨立儲存並在 WhatsApp 之外開啟。它無法還原成 WhatsApp 中的即時聊天。
備份可協助還原 WhatsApp
當您需要 WhatsApp 資料的復原路徑時，請繼續使用 WhatsApp 的備份。
匯出保留一筆可存取的記錄
當您想要 WhatsApp 以外的某個對話的單獨副本時，請保留匯出的 ZIP。
從 WhatsApp 開始
尋找正在使用空間的內容
開啟 WhatsApp，前往「設定」>「儲存空間與資料」>「管理儲存空間」。WhatsApp 會列出佔用空間較多的對話和檔案。
文字訊息通常只佔少量空間；相片、影片、語音訊息、音訊檔、文件、GIF 和貼圖才是主要來源。一段長影片甚至可能比多年的文字對話更佔空間。
回顧最大的對話
在刪除單一檔案之前，請查看使用最多空間的聊天和群組。
找出佔用最大的媒體
可以先檢查活躍群組中的長影片、重複相片、文件和音訊。
確定媒體的涵義
判斷每個檔案是一次性雜物，還是您想保留的對話脈絡之一。
部分 WhatsApp 版本也會在對話內提供儲存管理功能；控制項名稱和位置可能因版本而異。
每個檔案的意義都不同
有些媒體是雜物，有些卻承載著整段對話。
訊息交代了故事，但相片、影片、語音訊息和文件往往承載更多意義。只把這些檔案分開儲存，雖然保留了內容，卻可能失去前後的對話脈絡。
有些媒體可以清理
轉傳影片、重複相片、舊傳單、迷因、臨時文件和已儲存在其他位置的檔案，可能適合單獨刪除。
有些媒體承載著記憶
相片的意義往往來自前後訊息；語音訊息也屬於當時的交流。生日影片之所以重要，可能正是因為傳送者和之後大家說過的話。
只保留文字已經足夠時
WhatsApp 可能允許您刪除選定的媒體，同時保留訊息。當歷史很重要但大多數附件不重要時，這種方法很有效。
整段聊天都很重要時，保留可讀封存檔
匯出聊天並附加媒體，讓訊息、日期、參與者和包含的檔案在 WhatsApp 之外繼續儲存在一起。
值得保留的對話
匯出聊天並附加媒體
在 WhatsApp 中開啟對話，從聊天資訊畫面或選單選擇「匯出聊天」，再選擇附加媒體。
WhatsApp 會建立 ZIP 檔案，內含文字對話記錄與匯出時附加的媒體。請將它儲存在 iCloud 雲碟、Mac 或 PC、外接硬碟，或其他由您掌控的位置。
WhatsApp 一次匯出一個對話，因此請對您想要保留的每個重要聊天重複此過程。
保留媒體的對話脈絡
如果相片、影片、文件、音訊和語音訊息屬於您要保留的記錄，請在匯出時附加媒體。
保留原始 ZIP
請勿將匯入的存檔視為唯一的來源副本。將 ZIP 儲存在您可以控制的地方，並為真正重要的對話保留另一份副本。
匯出的 ZIP 是外部封存檔，不是 WhatsApp 備份，也無法還原成 WhatsApp 中的即時聊天。
雲端存儲，無需永久下載
將來源 ZIP 保留在 iCloud 雲碟
iCloud 雲碟可以讓封存檔維持可用，不必永久佔用同等大小的 iPhone 本機儲存空間。
- 01
將 ZIP 儲存到 iCloud 雲碟
在「檔案」App 中選擇您管理的資料夾，並等待上傳完成。
- 02
開啟並驗證
將 ZIP 匯入 Chat Archive 並在 WhatsApp 副本仍然存在的情況下檢查對話。
- 03
移除本機下載
返回「檔案」App，按住 ZIP，再選擇「移除下載項目」。檔案會保留在 iCloud 雲碟，而下載到 iPhone 的副本會被移除。
- 04
不要誤選「刪除」
「刪除」會從 iCloud 雲碟以及登入同一 Apple 帳號的其他裝置中刪除 ZIP。
- 05
需要的時候再下載一次
想再次查看對話時，在「檔案」App 點一下 ZIP，再匯入 Chat Archive。
- 06
完成後刪除匯入的副本
匯入的對話會使用裝置儲存空間。從 Chat Archive 刪除本機封存檔之前，請確認來源 ZIP 已安全儲存在 iCloud 雲碟。
ZIP 並不能作為證明
檢查最不能遺失的內容
匯出檔案存在，不代表內容一定完整。把它當作對話開啟，抽查有意義的時間點，不必逐則檢查所有訊息。
開始和結束
檢查第一個和最後一個日期，並確認對話涵蓋您期望的時間段。
難忘的時刻
尋找較早的時段、最近的對話、生日，或其他您記得的事件。
已知訊息
搜尋對話中出現的您知道的單字和短語。
重要照片和影片
開啟代表性媒體，而不是僅依賴縮圖或檔案名稱。
文件與其他檔案
檢查難以取代或日後可能再用到的內容。
語音訊息
播放您害怕遺失的錄音。轉錄不會取代原始音訊。
來源 ZIP
確認您知道它的儲存位置並且可以再次下載並開啟它。
如果缺少重要的東西，請停止。
不要清除 WhatsApp 副本。嘗試再次匯出，或單獨儲存遺失的文件，然後再繼續。
查看對話，而不是零散檔案
在 Chat Archive 中開啟匯出的對話
Chat Archive 不會清理 WhatsApp 儲存空間。匯出和匯入只會建立副本，不會從 WhatsApp 刪除任何內容。
匯出的 ZIP 無法還原成 WhatsApp 中的即時聊天。
在 iPhone 上開啟 ZIP，即可按時間順序閱讀訊息、跳到指定日期、搜尋記得的詞句、查看包含的媒體與文件、播放及轉錄受支援的語音訊息，並預覽 PDF。
使用這些工具確認封存檔仍包含您想保留的時刻，而且能以完整對話閱讀，而不是只剩彼此分離的檔案。
匯入的內容會在裝置上處理。Chat Archive 不會連接您的 WhatsApp 帳號，也不會存取即時聊天。
Chat Archive 只能顯示 ZIP 代表的訊息和檔案。檔案和預覽取決於 WhatsApp 包含的內容以及 iPhone 可以開啟的內容。
最後再刪除
僅在驗證後清除 WhatsApp 副本
檢查日期並確認重要媒體都在之後，再回到 WhatsApp 的「管理儲存空間」。
刪除選定的大型檔案
先處理確定不再需要的一次性媒體。
刪除媒體但保留訊息
當 WhatsApp 提供此選項時，請清除媒體，同時在 WhatsApp 中保留書面對話。
僅在準備好時清除整個對話
僅當您願意將對話僅作為外部存檔時才選擇此選項。
保留來源 ZIP
刪除發生在 WhatsApp 中。ZIP 仍然是您可以稍後下載和匯入的來源存檔。
Chat Archive 不會刪除 WhatsApp 中的聊天或媒體，也不會替您釋放 WhatsApp 空間。所有刪除操作都由您在 WhatsApp 中完成。
儲存空間已十分緊張時
騰出空間而不清除您想要保護的對話
匯出聊天並附加媒體需要暫時可用的空間。手機接近滿載時，WhatsApp 可能無法建立 ZIP。
在刪除任何內容之前，請確認它已安全地儲存在其他地方或可以再次下載。
刪除可重新下載的內容
刪除下載的電影或音樂，或將大照片和影片移到其他裝置。
卸載不常用的 App
在 iPhone 上，「卸載 App」會移除 App 但保留文件與資料；「刪除 App」則會一併刪除。
進行文字優先匯出
先以不附加媒體的方式保留文字對話，並騰出足夠空間，再進行附加媒體的匯出。
單獨儲存重要附件
從 WhatsApp 中刪除任何內容之前，請先保留特別重要的檔案。
決定前先檢查
付款前先驗證真實匯出檔案
匯入是免費的，因此您可以在決定完整存取權是否有用之前檢查對話。
免費檢查
- 匯入 ZIP 檔案
- 閱讀 25 則訊息預覽
- 查看搜尋結果和可用縮圖
- 裝置、語言與音訊格式受支援時播放及轉錄語音訊息
- 在 App 中預覽完整 PDF
解鎖完整存取權
- 閱讀完整對話
- 在完整的對話上下文中開啟搜尋結果
- 全螢幕查看相片和影片
- 儲存、分享或列印 PDF
- 共享來源 ZIP（如果可用）
防止下一次儲存緊急狀況
刻意保留有意義的對話
定期回顧最大的對話
趁您還記得一次性檔案的內容與傳送原因時，清理不再需要的項目。
減少自動媒體下載
查看 WhatsApp 會自動下載哪些媒體類型，尤其是在大型群組中。
儘早匯出重要對話
媒體匯出需要可用空間。不要等到儲存變得緊急時才進行儲存。
對不同的聊天進行不同的處理
臨時工作小組可能只需要選擇性清理。一段跨越十年的家庭對話可能值得一個完整的外部檔案。
保留回憶，騰出空間
在清除 WhatsApp 之前保留對話
照片、影片和語音訊息通常是 WhatsApp 重要對話變大的原因。它們往往也是值得儲存的原因。
匯出與其媒體的對話。開啟檔案並查看重要時刻。將來源 ZIP 儲存在安全的地方。然後在準備好後刪除 WhatsApp 副本。
您可以騰出空間，不必把多年的家庭回憶拆成一堆失去脈絡的檔案，也不必全部刪除。
適用於 iPhone。需要 WhatsApp 匯出的 ZIP 檔案。