تنظيف مساحة واتساب
فرّغ مساحة واتساب من دون فقدان صورك ورسائلك الصوتية وذكرياتك
قد تكبر محادثة واتساب مستمرة منذ سنوات بهدوء حتى تشغل عدة غيغابايت. تتراكم الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية والمستندات والتبادلات اليومية إلى أن تستحوذ مجموعة عائلية أو محادثة مهمة على جزء ملحوظ من مساحة هاتفك.
الحل الواضح هو حذف الوسائط. لكن الوسائط في المحادثات الأهم ليست دائمًا ملفات زائدة.
قد توثّق الصور نمو الأطفال. وتحفظ الرسائل الصوتية نبرة صوت شخص عزيز. وتسجل مقاطع الفيديو أعياد الميلاد والعطلات واللحظات العادية التي تزداد قيمتها مع الوقت. وقد تكون المستندات والملفات المشتركة جزءًا من القصة أيضًا.
لا ينبغي أن تضطر إلى الاختيار بين الاحتفاظ بالمحادثة واستعادة مساحة على هاتفك.
احفظ أولًا. تحقّق ثانيًا. احذف أخيرًا.
وظيفتان مختلفتان
نسخة واتساب الاحتياطية ليست أرشيفًا منفصلًا
صُممت نسخة واتساب الاحتياطية لاستعادة واتساب بعد تغيير الهاتف أو إعادة تثبيت التطبيق. وهي ليست مكتبة يمكنك تصفح المحادثات الفردية فيها.
لا يمكنك عادةً وضع مجموعة عائلية كبيرة في نسخة احتياطية، وإزالتها من الهاتف، ثم تنزيل تلك المحادثة وحدها عندما تريد قراءتها لاحقًا.
ينشئ تصدير الدردشة نسخة منفصلة من محادثة واحدة يمكنك حفظها بصورة مستقلة وفتحها خارج واتساب. ولا يمكن استعادتها في واتساب كمحادثة نشطة.
النسخة الاحتياطية تساعدك على استعادة واتساب
واصل استخدام نسخة واتساب الاحتياطية عندما تحتاج إلى مسار الاستعادة الذي يوفره واتساب لبياناتك.
التصدير ينشئ نسخة يمكنك الرجوع إليها
احتفظ بملف ZIP المُصدَّر عندما تريد نسخة منفصلة من محادثة واحدة خارج واتساب.
ابدأ من واتساب
اعرف ما يشغل المساحة
افتح إعدادات واتساب وابحث عن أدوات مراجعة مساحة التخزين. يعرض واتساب المحادثات والملفات التي تستخدم أكبر قدر من المساحة.
تشغل الرسائل النصية عادةً مساحة صغيرة نسبيًا. أما الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية والملفات الصوتية والمستندات والصور المتحركة والملصقات فتشغل معظم المساحة. وقد تشغل بضعة مقاطع فيديو طويلة مساحة أكبر من رسائل مكتوبة تمتد لسنوات.
راجع أكبر المحادثات
انظر إلى الدردشات والمجموعات التي تشغل أكبر مساحة قبل حذف ملفات فردية.
ابحث عن الوسائط الأكبر حجمًا
ابدأ بمقاطع الفيديو الطويلة والصور المكررة والمستندات والملفات الصوتية ووسائط المجموعات النشطة.
حدّد معنى كل ملف بالنسبة إليك
اسأل نفسك إن كان الملف شيئًا يمكنك الاستغناء عنه أم جزءًا من محادثة تريد الاحتفاظ بها.
تعرض بعض إصدارات واتساب أدوات التخزين داخل المحادثة أيضًا. وقد يختلف اسم هذه الأدوات ومكانها باختلاف الإصدار.
ليست كل الملفات متشابهة
بعض الوسائط زائدة. وبعضها جزء من المحادثة.
تروي الرسائل القصة، لكن الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية والمستندات تحمل غالبًا جزءًا كبيرًا من معناها. وقد يؤدي حفظ هذه الملفات منفصلة إلى الاحتفاظ بها مع فقدان سياق المحادثة المحيط بها.
بعض الوسائط زائدة
يمكنك إزالة مقاطع الفيديو المعاد توجيهها والصور المكررة والمنشورات القديمة والصور الساخرة والمستندات المؤقتة والملفات المحفوظة في مكان آخر كلًا على حدة.
بعض الوسائط تحمل الذكرى
تكتسب الصورة معنى أكبر إلى جانب الرسالة التي قدّمتها. وتنتمي الرسالة الصوتية إلى التبادل المحيط بها. ويكتسب فيديو عيد الميلاد معناه ممن أرسله وما قاله الجميع بعده.
احتفظ بالمحادثة المكتوبة عندما يكون ذلك كافيًا
قد يتيح لك واتساب إزالة وسائط محددة مع إبقاء الرسائل. ويناسب ذلك الحالات التي يهم فيها السجل المكتوب، لكن معظم المرفقات لا تهم.
احتفظ بأرشيف مقروء عندما تهم المحادثة كاملة
صدّر المحادثة مع الوسائط لتبقى الرسائل والتواريخ والمشاركون والملفات المضمّنة معًا خارج واتساب.
لمحادثة تستحق الاحتفاظ بها
صدّر المحادثة مع الوسائط
افتح المحادثة في واتساب. ومن شاشة معلومات الدردشة أو القائمة، اختر «تصدير الدردشة»، ثم اختر تضمين الوسائط.
ينشئ واتساب ملف ZIP يتضمن السجل النصي والوسائط التي يضيفها إلى التصدير. احفظه في iCloud Drive أو على Mac أو كمبيوتر شخصي أو وحدة تخزين خارجية أو في مكان آخر تتحكم فيه.
يصدّر واتساب محادثة واحدة في كل مرة. كرر العملية لكل دردشة مهمة تريد الاحتفاظ بها.
احتفظ بالوسائط في سياقها
صدّر مع الوسائط عندما تكون الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والملفات الصوتية والرسائل الصوتية المضمّنة جزءًا من القصة التي تريد الاحتفاظ بها.
احتفظ بملف ZIP الأصلي
لا تعتبر الأرشيف المستورد نسخة المصدر الوحيدة. احتفظ بملف ZIP في مكان تتحكم فيه، وأنشئ نسخة أخرى للمحادثات التي تهمك فعلًا.
ملف ZIP المُصدَّر أرشيف خارجي، وليس نسخة احتياطية من واتساب. ولا يمكن استعادته في واتساب كمحادثة نشطة.
تخزين سحابي من دون تنزيل دائم
احتفظ بملف ZIP المصدر في iCloud Drive
يمكن لـ iCloud Drive إبقاء الأرشيف متاحًا من دون أن يشغل بصورة دائمة المساحة المحلية نفسها على iPhone.
- 01
احفظ ملف ZIP في iCloud Drive
اختر مجلدًا تتحكم فيه داخل تطبيق «الملفات»، وانتظر حتى يكتمل الرفع.
- 02
افتحه وتحقّق منه
استورد ملف ZIP إلى Chat Archive، وتحقق من المحادثة بينما لا تزال النسخة موجودة في واتساب.
- 03
أزل التنزيل المحلي
عُد إلى تطبيق «الملفات»، والمس ملف ZIP مع الاستمرار، ثم اختر «إزالة التنزيل». يظل الملف في iCloud Drive، بينما تُزال النسخة المنزّلة من iPhone.
- 04
لا تختر «حذف»
يؤدي «حذف» إلى إزالة ملف ZIP من iCloud Drive ومن الأجهزة الأخرى التي سجّلت الدخول إليها باستخدام حساب Apple نفسه.
- 05
نزّله مجددًا عند الحاجة
اضغط على ملف ZIP في تطبيق «الملفات»، واستورده إلى Chat Archive كلما أردت العودة إلى المحادثة.
- 06
أزل النسخة المستوردة عند الانتهاء
تشغل المحادثة المستوردة مساحة على الجهاز. تأكد من أن ملف ZIP المصدر محفوظ بأمان في iCloud Drive قبل إزالة الأرشيف المحلي من Chat Archive.
تعرّف على كيفية إزالة تنزيل من iCloud Drive من دون حذف الملف
وجود ملف ZIP لا يكفي
تحقّق من الأجزاء التي تخشى فقدانها أكثر من غيرها
قد يكون التصدير موجودًا وغير مكتمل. افتحه كمحادثة وتحقق من بعض النقاط المهمة بدلًا من محاولة مراجعة كل رسالة يدويًا.
البداية والنهاية
تحقق من أول تاريخ وآخر تاريخ، وتأكد من أن المحادثة تغطي الفترة التي تتوقعها.
اللحظات التي تتذكرها
ابحث عن فترة قديمة أو تبادل حديث أو عيد ميلاد أو مناسبة أخرى تتذكرها.
الرسائل المعروفة
ابحث عن كلمات وعبارات تعرف أنها موجودة في المحادثة.
الصور ومقاطع الفيديو المهمة
افتح نماذج من الوسائط بدلًا من الاعتماد على الصور المصغرة أو أسماء الملفات وحدها.
المستندات والملفات الأخرى
تحقق من كل ما يصعب استبداله أو قد تحتاج إليه مجددًا.
الرسائل الصوتية
شغّل التسجيلات التي تخشى فقدانها. ولا يحل تحويل الصوت إلى نص محل التسجيل الصوتي الأصلي.
ملف ZIP المصدر
تأكد من أنك تعرف مكان حفظه وأنك تستطيع تنزيله وفتحه مجددًا.
إذا كان شيء مهم مفقودًا، فتوقف.
لا تمسح محتوى المحادثة في واتساب. حاول تصديرها مجددًا أو احفظ الملفات المفقودة منفصلة قبل المتابعة.
شاهد المحادثة، لا مجلدًا مليئًا بالملفات
افتح المحادثة المُصدَّرة في Chat Archive
لا يفرّغ Chat Archive مساحة واتساب. ينشئ التصدير والاستيراد نسخًا، لكنهما لا يزيلان شيئًا من واتساب.
لا يمكن استعادة ملف ZIP المُصدَّر في واتساب كمحادثة نشطة.
افتح ملف ZIP على iPhone لقراءة الرسائل بالترتيب الزمني، والتنقل بين سنوات من السجل حسب التاريخ، والبحث عن عبارات تتذكرها، ومراجعة الوسائط والمستندات المضمّنة، وتشغيل الرسائل الصوتية وتحويلها إلى نص عند دعم الميزة، ومعاينة ملف PDF.
استخدم هذه الأدوات للتأكد من أن الأرشيف ما زال يحتوي على اللحظات التي أردت الاحتفاظ بها، وأنه لا يزال مفيدًا كمحادثة بدلًا من أن يصبح مجموعة ملفات منفصلة.
تتم معالجة المحتوى المستورد محليًا على جهازك. ولا يتصل Chat Archive بحسابك على واتساب أو يصل إلى المحادثات النشطة.
لا يستطيع Chat Archive عرض سوى الرسائل والملفات الموجودة في ملف ZIP. وتعتمد الملفات والمعاينات على ما أدرجه واتساب وما يستطيع iPhone فتحه.
احذف في النهاية
امسح محتوى نسخة واتساب بعد التحقق فقط
بعد مراجعة التواريخ والتأكد من وجود الوسائط المهمة، عُد إلى أدوات التخزين في واتساب.
احذف الملفات الكبيرة التي حددتها
ابدأ بالوسائط الزائدة التي لم تعد تحتاج إليها.
أزل الوسائط واحتفظ بالرسائل
عندما يتيح واتساب هذا الخيار، امسح الوسائط مع إبقاء المحادثة المكتوبة متاحة في واتساب.
امسح المحادثة كاملة عندما تكون مستعدًا فقط
اختر ذلك فقط عندما تقبل الاحتفاظ بالمحادثة بوصفها أرشيفًا خارجيًا وحده.
احتفظ بملف ZIP المصدر
يحدث الحذف داخل واتساب. ويظل ملف ZIP أرشيف المصدر الذي يمكنك تنزيله واستيراده لاحقًا.
لا يحذف Chat Archive الدردشات أو الوسائط أو البيانات المخزنة في واتساب. وتظل أنت المتحكم في كل عملية حذف داخل واتساب.
عندما تكون مساحة التخزين حرجة بالفعل
وفّر مساحة من دون مسح المحادثة التي تريد حمايتها
يتطلب تصدير محادثة مع الوسائط مساحة خالية مؤقتة. وعندما يكاد الهاتف يمتلئ، قد لا يتمكن واتساب من إنشاء ملف ZIP.
قبل إزالة أي شيء، تأكد من حفظه بأمان في مكان آخر أو من إمكانية تنزيله مجددًا.
أزل التنزيلات التي يمكنك استعادتها
أزل الأفلام أو الموسيقى المنزّلة، أو انقل الصور ومقاطع الفيديو الكبيرة إلى جهاز آخر.
أزل تطبيقًا لا تستخدمه
على iPhone، يزيل خيار «إزالة التطبيق» التطبيق مع الإبقاء على مستنداته وبياناته. أما «حذف التطبيق» فيزيل التطبيق وبياناته المرتبطة به.
أنشئ تصديرًا نصيًا أولًا
صدّر من دون وسائط لإنشاء نسخة من السجل المكتوب بينما توفّر مساحة لتصدير آخر مع الوسائط.
احفظ المرفقات المهمة منفصلة
احتفظ بالملفات المهمة بصفة خاصة قبل إزالة أي شيء من واتساب.
تحقّق قبل الالتزام
تحقّق من تصدير فعلي قبل الدفع
الاستيراد مجاني، لذلك يمكنك التحقق من المحادثة قبل أن تقرر ما إذا كان الوصول الكامل مفيدًا لك.
تحقّق مجانًا
- استورد ملف ZIP
- اقرأ معاينة من 25 رسالة
- راجع نتائج البحث والصور المصغرة المتاحة
- شغّل الرسائل الصوتية وحوّلها إلى نص عند دعم الميزة
- عاين ملف PDF كاملًا داخل التطبيق
احصل على الوصول الكامل
- اقرأ المحادثة كاملة
- افتح نتائج البحث ضمن السياق الكامل للمحادثة
- اعرض الصور ومقاطع الفيديو بملء الشاشة
- احفظ ملف PDF أو شاركه أو اطبعه
- شارك ملف ZIP المصدر عندما يكون متاحًا
تجنّب أزمة التخزين التالية
احتفظ بالمحادثات المهمة بصورة مدروسة
راجع أكبر المحادثات بانتظام
أزل الملفات الزائدة بينما لا تزال تتذكر ماهيتها وسبب إرسالها.
قلّل التنزيل التلقائي للوسائط
راجع أنواع الوسائط التي ينزّلها واتساب تلقائيًا، وخصوصًا في المجموعات الكبيرة.
صدّر المحادثات المهمة مبكرًا
يحتاج التصدير مع الوسائط إلى مساحة خالية. لا تنتظر حتى تصبح مساحة التخزين أزمة.
تعامل مع كل محادثة بحسب أهميتها
قد تحتاج مجموعة عمل مؤقتة إلى تنظيف انتقائي فقط. أما محادثة عائلية تمتد عشر سنوات فقد تستحق أرشيفًا خارجيًا يضم كل المحتوى المتاح.
احتفظ بالذكريات. واستعد المساحة.
احتفظ بالمحادثة قبل تنظيف واتساب
غالبًا ما تكون الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية سبب كبر حجم محادثة واتساب المهمة. وغالبًا ما تكون أيضًا سبب استحقاقها للحفظ.
صدّر المحادثة مع الوسائط. وافتح الأرشيف وتحقق من اللحظات المهمة. واحتفظ بملف ZIP المصدر في مكان آمن. ثم أزل نسخة واتساب عندما تكون مستعدًا.
بهذا تستعيد المساحة من دون تحويل سنوات من تاريخ العائلة إلى مجلد من الملفات المنفصلة أو حذفها بالكامل.
متاح على iPhone. يتطلب ملف ZIP مُصدَّرًا من واتساب.