Exportar conversa do WhatsApp com ou sem multimédia

Com multimédia ou sem multimédia?

Escolha com multimédia quando os anexos importam. Escolha sem multimédia quando precisa sobretudo do texto e de um ficheiro mais pequeno.

Descarregar na App StoreComo exportar uma conversa

Resposta direta

Escolha com multimédia quando fotografias, vídeos, documentos, áudio, mensagens de voz ou anexos forem importantes. Escolha sem multimédia quando precisa sobretudo do texto das mensagens e de um ficheiro mais pequeno.

Ecrã de multimédia e ficheiros do Chat Archive

O que significa com multimédia

O WhatsApp adiciona ficheiros de multimédia disponíveis ao ZIP exportado. Fotografias, vídeos, documentos, áudio, mensagens de voz, autocolantes e outros anexos podem tornar o ZIP muito maior, mas também permitem ao Chat Archive mostrá-los junto da conversa.

O que significa sem multimédia

Sem multimédia continua a ser útil quando precisa sobretudo do texto, datas e remetentes. O ZIP é menor e mais fácil de mover, mas as fotografias, vídeos, documentos, áudio e mensagens de voz originais não estarão disponíveis no Chat Archive.

Mensagens de voz precisam de multimédia

Se as mensagens de voz forem importantes, exporte com multimédia. O Chat Archive só consegue reproduzir e transcrever mensagens de voz quando os ficheiros de áudio estão incluídos na exportação.

Escolha e depois verifique

Abra a exportação antes de confiar nela: decida o que importa, guarde o ZIP num local seguro, abra-o no Chat Archive e verifique mensagens, multimédia e mensagens de voz importantes.

Onde o Chat Archive ajuda

Depois de abrir o ZIP, pode ler a conversa, pesquisar mensagens, percorrer multimédia e ficheiros incluídos, ouvir mensagens de voz incluídas, pesquisar transcrições disponíveis e pré-visualizar ou guardar um PDF.

Porque algo pode estar em falta

O Chat Archive mostra o que o WhatsApp colocou no ZIP. Se algo faltar, a conversa pode ter sido exportada sem multimédia, ou o ficheiro pode ter sido apagado, estar indisponível, não ter sido descarregado ou ter sido ignorado pelo WhatsApp durante a exportação.

Exportações grandes podem variar

O WhatsApp controla o comportamento da exportação. Conversas grandes ou com muita multimédia podem demorar mais, gerar ficheiros maiores ou atingir limites do WhatsApp.

Trate a multimédia com cuidado

Exportações com multimédia podem conter fotografias sensíveis, documentos, dados de contacto, mensagens de voz e ficheiros privados.

Depois de escolher a exportação