Chat verloren. Kein Backup.
WhatsApp-Chat verloren? Vielleicht können wir trotzdem helfen.
An dem Chat, den du verloren hast, war jemand anderes beteiligt. Diese Person hat ihre Kopie vielleicht noch, auch wenn deine verschwunden ist.
Bitte die Person, ihre Kopie aus WhatsApp zu exportieren und dir die Datei zu schicken. Öffne sie anschließend auf deinem iPhone mit Chat Archive.
Chat Archive macht aus den enthaltenen Nachrichten und Medien wieder eine Unterhaltung, die du außerhalb von WhatsApp lesen und durchsuchen kannst. Enthaltene Sprachnachrichten bleiben an der richtigen Stelle im Chat.
Dein zurückgewonnener Chat in Chat Archive
Bereit, den Chat zurückzuholen?
Der Import ist kostenlos. Für iPhone mit iOS 18 oder neuer.
So funktioniert es
Hol dir den Chat in zwei Schritten zurück
Wenn dein Gegenüber – oder jemand aus der Gruppe – die Unterhaltung noch hat, kannst du diese Kopie in Chat Archive wieder als Chat nutzen.
- 01
Bitte die Person um ihre Kopie
WhatsApp hat eine integrierte Exportfunktion. Bitte dein Gegenüber – oder ein Mitglied der Gruppe –, den Chatverlauf mit Medien zu exportieren und dir die Datei zu schicken.
- 02
Importiere sie mit Chat Archive
Öffne die Datei auf deinem iPhone. Chat Archive stellt die enthaltenen Chatdaten wieder als Unterhaltung dar, die du lesen und durchsuchen kannst. Enthaltene Medien und Sprachnachrichten bleiben an der richtigen Stelle im Chat.
Aus der Kopie der anderen Person wird so wieder ein nutzbarer Chat auf deinem iPhone – nicht nur eine Textdatei und ein Ordner voller einzelner Anhänge.
Der zurückgewonnene Chat bleibt in Chat Archive. Er wird nicht in WhatsApp wiederhergestellt, und Inhalte, die in der exportierten Datei fehlen, lassen sich nicht neu erzeugen.
Schritt 1: Hol dir die Kopie
Bitte die Person, die den Chat noch hat
Bei einem Einzelchat hat dein Gegenüber vielleicht noch den Verlauf, der von deinem Handy verschwunden ist. Bitte die Person, ihre Kopie zu exportieren und dir die Datei zu schicken.
Bei einer Gruppe kannst du ein Mitglied fragen, das die Unterhaltung noch hat. Die Person kann den Chat auf einem iPhone oder Android-Handy exportieren und dir die Datei senden.
Wenn der Chat noch auf einem deiner alten Handys vorhanden ist, kannst du diese Kopie selbst exportieren. Setze das Handy vorher nicht zurück und deinstalliere WhatsApp nicht.
Bitte um einen Export mit Medien, wenn dir Fotos, Videos oder Sprachnachrichten wichtig sind. Eine Kopie enthält möglicherweise nur einen Teil des Verlaufs, und Chat Archive kann nur anzeigen, was WhatsApp in die exportierte Datei aufgenommen hat.
Die Person, die dir die Datei schickt, braucht Chat Archive nicht. WhatsApp erstellt die exportierte Datei; die Person sendet sie dir; du holst den Chat mit Chat Archive auf dein iPhone zurück.
Eine fertige Nachricht
Bitte jemanden, der den Chat noch hat, um eine Kopie
Schick diese Nachricht an die Person, die deine verlorene Unterhaltung vielleicht noch hat.
Hallo – ich habe unseren WhatsApp-Chat verloren und kein brauchbares Backup. Könntest du bitte nachsehen, ob du ihn noch hast? Falls ja, würdest du den Chat mit Medien aus WhatsApp exportieren und mir die Datei schicken? Danke – diese Unterhaltung bedeutet mir viel.
Die andere Person muss nur den Chatverlauf aus WhatsApp exportieren und dir die dabei erstellte Datei schicken. Dafür muss sie Chat Archive nicht installieren.
Bitte nur um die Kopie, wenn es in Ordnung ist, die Unterhaltung zu teilen. Die ZIP-Datei kann private Nachrichten und Medien enthalten. Bewahre sie deshalb an einem Ort auf, dem du vertraust.
Schritt 2: Hol den Chat auf dein iPhone zurück
Importiere die Datei mit Chat Archive
Chat Archive öffnet ZIP-Dateien, die mit der Exportfunktion von WhatsApp erstellt wurden. Die ZIP-Datei enthält die exportierten Nachrichten und kann Medien und andere Dateien enthalten, sofern WhatsApp sie in den Export aufnimmt.
Die ZIP-Datei lässt sich nicht wieder in WhatsApp importieren. Chat Archive macht daraus ein Archiv, das du außerhalb von WhatsApp nutzen kannst.
Öffne die ZIP-Datei in Chat Archive. Die App gibt die enthaltenen Chatdaten als Unterhaltung wieder – mit Nachrichten in der richtigen Reihenfolge, Datumsangaben, Teilnehmenden und verfügbaren Medien an der richtigen Stelle im Chat.
Lies und durchsuche den Chat, sieh dir enthaltene Medien an, spiele Sprachnachrichten ab und öffne eine PDF-Vorschau.
Chat Archive durchsucht nicht dein Handy, greift nicht auf dein WhatsApp-Konto oder ein Backup zu und rekonstruiert keine Inhalte, die in der ZIP-Datei fehlen. Die App ordnet ausschließlich die Inhalte aus der Datei, die du auswählst.
Dein Chat ist wieder nutzbar
Alles, was du brauchst, um deine Chatdaten wieder zum Leben zu erwecken
Unterhaltung lesen und durchsuchen
Lies die exportierten Nachrichten in ihrer Reihenfolge, suche nach Wörtern und Formulierungen und springe direkt zu einem Datum, statt durch den gesamten Verlauf zu scrollen.
Enthaltene Medien an der richtigen Stelle ansehen
Sieh dir die im Export enthaltenen Fotos, Videos, Dokumente, Audiodateien und Sprachnachrichten dort an, wo sie in der Unterhaltung gesendet wurden.
Sprachnachrichten anhören und transkribieren
Spiele enthaltene Audiodateien ab und transkribiere sie mit deiner Erlaubnis direkt auf deinem iPhone, sofern dein Gerät und deine Sprache unterstützt werden.
Vollständige PDF-Vorschau prüfen
Erstelle das vollständige PDF und sieh es dir in der App an, bevor du entscheidest, ob du es speichern, teilen oder drucken möchtest.
Welche Medien verfügbar sind und ob eine Vorschau angezeigt werden kann, hängt von den Formaten und Inhalten ab, die WhatsApp in die exportierte Datei aufgenommen hat.
Die Inhalte der importierten Unterhaltung werden lokal auf deinem iPhone verarbeitet.
Mit deiner eigenen Datei prüfen
Prüfe dein eigenes Archiv, bevor du bezahlst
Der Import ist kostenlos. Prüfe zuerst, ob Chat Archive die Unterhaltung erkennt und richtig ordnet.
Kostenlos prüfen
- Aus WhatsApp exportierte ZIP-Datei importieren
- Vorschau mit 25 Nachrichten lesen
- Suchergebnisse und verfügbare Medienminiaturen prüfen
- Enthaltene Sprachnachrichten abspielen und, wenn unterstützt, transkribieren
- Vollständige PDF-Vorschau ansehen
Vollständigen Zugriff freischalten
- Gesamte Unterhaltung lesen
- Suchergebnisse im vollständigen Kontext der Unterhaltung öffnen
- Enthaltene Fotos und Videos im Vollbild ansehen
- PDF speichern, teilen oder drucken
- Ursprüngliche ZIP-Datei teilen, wenn sie verfügbar ist
Wenn der Chat zurück in WhatsApp soll
Prüfe, ob eine offizielle Wiederherstellung noch möglich ist
WhatsApp hat möglicherweise eine Kopie deiner Chats in der Cloud gespeichert. Auf dem iPhone liegt das Backup in iCloud. Auf Android kann es mit deinem Google-Konto verknüpft sein.
Öffne WhatsApp und suche unter Einstellungen > Chats nach Chat-Backup. Prüfe Datum und Uhrzeit des letzten Backups, bevor du etwas änderst.
Erstelle jetzt noch kein neues Backup. Prüfe zuerst, ob das vorhandene Backup nach den Nachrichten erstellt wurde, die du zurückholen möchtest, und bevor sie von deinem Handy verschwunden sind.
Wenn das Backup die verlorenen Chats zu enthalten scheint, folge der offiziellen WhatsApp-Anleitung zur Wiederherstellung. Lies das Verfahren vollständig, bevor du WhatsApp neu installierst: Eine Wiederherstellung kann den Chatverlauf ersetzen, der sich derzeit auf deinem Handy befindet.
Eine weitere offizielle Möglichkeit
Probiere die Geräteübertragung von WhatsApp aus
Wenn die Chats noch auf einem alten Handy vorhanden sind und wieder in WhatsApp erscheinen sollen, kannst du sie möglicherweise direkt auf das neue Handy übertragen.
Exportiere jeden unersetzlichen Chat zuerst, damit du vor dem Übertragungsversuch eine separate Kopie behältst.
Lösche keine Daten auf dem alten Handy, setze es nicht zurück und deinstalliere WhatsApp dort nicht, bevor die Übertragung abgeschlossen ist und du die Chats auf dem neuen Handy geprüft hast.
Zwischen iPhones oder Android-Handys übertragen
WhatsApp kann den Chatverlauf direkt zwischen zwei iPhones oder zwischen zwei Android-Handys übertragen. Dafür brauchst du beide Geräte und musst möglicherweise einen QR-Code scannen, der auf dem neuen Handy angezeigt wird.
Zwischen iPhone und Android wechseln
Wenn dein altes und dein neues Handy unterschiedliche Betriebssysteme verwenden, läuft die Übertragung anders ab. Einige Schritte müssen während der Ersteinrichtung des neuen Handys erfolgen. Lies deshalb die vollständige Anleitung, bevor du beginnst.
Eine andere Kopie. Dein Chat ist wieder da.
Erwecke deinen Chat auf dem iPhone wieder zum Leben
Bitte die Person, die die Unterhaltung noch hat, um einen Export und importiere die Datei anschließend mit Chat Archive.
Prüfe kostenlos eine Vorschau mit 25 Nachrichten, Suchergebnisse und verfügbare Medienminiaturen aus deiner eigenen Datei, bevor du dich für den vollständigen Zugriff entscheidest.
Für iPhone mit iOS 18 oder neuer. Erfordert eine aus WhatsApp exportierte ZIP-Datei.