Chat kwijt. Geen reservekopie.
Je WhatsApp-chat kwijt? Mogelijk kunnen we nog helpen.
Aan de andere kant van de chat zat iemand anders. Die persoon heeft mogelijk nog een kopie, ook als die van jou is verdwenen.
Vraag die persoon diens kopie vanuit WhatsApp te exporteren en het bestand naar je te sturen. Open het daarna op je iPhone met Chat Archive.
Chat Archive maakt van de meegeleverde berichten en media weer een gesprek dat je kunt lezen en doorzoeken, met spraakberichten in hun context — buiten WhatsApp.
Je herstelde chat in Chat Archive
Klaar om de chat weer leesbaar te maken?
Importeren is gratis. Voor iPhone met iOS 18 of nieuwer.
Zo werkt het
Maak de chat in twee stappen weer leesbaar
Als de andere persoon — of iemand in de groep — het gesprek nog heeft, kan diens kopie jouw herstelde chat in Chat Archive worden.
- 01
Vraag om hun kopie
WhatsApp heeft een ingebouwde optie om een chat te exporteren. Vraag je contact — of een groepslid — diens kopie met media te exporteren en het bestand naar je te sturen.
- 02
Importeer hem met Chat Archive
Open het bestand op je iPhone. Chat Archive bouwt de meegeleverde chatgegevens op als gesprek dat je kunt lezen en doorzoeken, met media en spraakberichten in hun context.
Hun kopie wordt een bruikbare chat op je iPhone — geen tekstbestand met een map losse bijlagen.
De herstelde chat staat in Chat Archive. Hij wordt niet in WhatsApp hersteld en wat in het geëxporteerde bestand ontbreekt, kan niet opnieuw worden gemaakt.
Stap 1: vraag om hun kopie
Vraag het aan de persoon die de chat nog heeft
Bij een één-op-éénchat heeft de andere persoon mogelijk nog de geschiedenis die van jouw telefoon is verdwenen. Vraag die persoon diens kopie te exporteren en het bestand naar je te sturen.
Vraag bij een groepschat een lid dat het gesprek nog heeft. Die persoon kan het vanaf iPhone of Android exporteren en het bestand naar je sturen.
Staat de chat nog op een van je oude telefoons, dan kun je die kopie zelf exporteren. Stel de telefoon niet opnieuw in, verwijder WhatsApp niet en wijzig de gegevens niet vooraf.
Vraag om een export met media als foto's, video's of spraakberichten belangrijk zijn. Een kopie kan slechts een deel van de geschiedenis bevatten en Chat Archive kan alleen tonen wat WhatsApp in het geëxporteerde bestand opneemt.
De persoon die het bestand stuurt, heeft Chat Archive niet nodig. WhatsApp maakt het exportbestand, die persoon stuurt het naar je en jij maakt de chat op je iPhone weer leesbaar met Chat Archive.
Een kant-en-klaar bericht
Vraag iemand die de chat nog heeft
Stuur dit naar de persoon die je ontbrekende gesprek mogelijk nog heeft.
Hoi, ik ben onze WhatsApp-chat kwijt en heb geen bruikbare reservekopie. Wil je controleren of jij de chat nog hebt? Zo ja, zou je hem vanuit WhatsApp met media willen exporteren en het bestand naar me sturen? Dank je wel — dit gesprek is belangrijk voor me.
Die persoon hoeft alleen de chat vanuit WhatsApp te exporteren en je het gemaakte bestand te sturen. Chat Archive is niet nodig.
Vraag dit alleen als het passend is om het gesprek te delen. De ZIP kan privéberichten en media bevatten; bewaar hem daarom op een vertrouwde plek.
Stap 2: maak de chat weer leesbaar op je iPhone
Importeer het bestand met Chat Archive
Chat Archive opent ZIP-bestanden die met de chatexport van WhatsApp zijn gemaakt. De ZIP bevat de geëxporteerde berichten en kan media en bestanden bevatten wanneer WhatsApp die opneemt.
De ZIP kan niet terug in WhatsApp worden geïmporteerd. Chat Archive maakt er een archief van dat je buiten WhatsApp kunt gebruiken.
Open de ZIP in Chat Archive. De app bouwt de meegeleverde chatgegevens op als gesprek, met berichten in volgorde, datums, deelnemers en beschikbare media in hun context.
Lees de chat, zoek belangrijke details, bekijk meegeleverde media, speel spraakberichten af en bekijk een PDF vooraf.
Chat Archive scant je telefoon niet, krijgt geen toegang tot je WhatsApp-account, leest geen reservekopie en maakt niets opnieuw dat in de ZIP ontbreekt. De app ordent alleen de inhoud van het bestand dat je kiest.
Je chat, weer bruikbaar
Alles om de chatgegevens weer bruikbaar te maken
Lees en doorzoek het gesprek
Lees geëxporteerde berichten in volgorde, zoek woorden en zinnen en ga naar datums in plaats van door de hele geschiedenis te scrollen.
Bekijk meegeleverde media in hun context
Bekijk de foto's, video's, documenten, audio en spraakberichten uit de export op de plek waar ze in het gesprek stonden.
Luister naar spraakberichten en transcribeer ze
Speel meegeleverde audio af en transcribeer die met je toestemming op je apparaat wanneer transcriptie op het apparaat je iPhone en taal ondersteunt.
Bekijk de volledige PDF vooraf
Maak en bekijk de volledige PDF in de app voordat je beslist of je hem bewaart, deelt of afdrukt.
De beschikbaarheid en voorvertoning van media hangen af van de formaten en inhoud die WhatsApp in het geëxporteerde bestand heeft opgenomen.
Geïmporteerde gespreksinhoud wordt lokaal op je iPhone verwerkt.
Controleer het met je eigen bestand
Controleer het echte archief voordat je betaalt
Importeren is gratis, zodat je kunt controleren of Chat Archive het gesprek herkent en ordent voordat je beslist.
Controleer het gratis
- Importeer de WhatsApp-ZIP
- Lees een voorvertoning van 25 berichten
- Bekijk zoekresultaten en beschikbare mediaminiaturen
- Speel meegeleverde spraakberichten af en transcribeer ze wanneer dit wordt ondersteund
- Bekijk de volledige PDF-voorvertoning
Ontgrendel volledige toegang
- Lees het hele gesprek
- Open zoekresultaten in de volledige gesprekscontext
- Bekijk meegeleverde foto's en video's op volledig scherm
- Bewaar, deel of druk de PDF af
- Deel de oorspronkelijke ZIP wanneer die beschikbaar is
Als je de chat weer in WhatsApp wilt
Controleer of officieel herstel nog mogelijk is
WhatsApp heeft mogelijk een kopie van je chats in de cloud bewaard. Op iPhone staan reservekopieën in iCloud. Op Android kunnen ze aan je Google-account zijn gekoppeld.
Open WhatsApp en zoek in Instellingen onder Chats naar Reservekopie chats. Controleer de datum en tijd van de laatste reservekopie voordat je iets wijzigt.
Maak nog geen nieuwe reservekopie. Controleer eerst of de bestaande kopie is gemaakt nadat de gewenste berichten zijn verzonden en voordat ze van je telefoon verdwenen.
Lijkt de reservekopie de ontbrekende chats te bevatten, volg dan de officiële instructies van WhatsApp om hem te herstellen. Lees de volledige procedure voordat je de app opnieuw installeert, want het terugzetten kan de chatgeschiedenis op je telefoon vervangen.
Nog een officiële optie
Probeer de overdrachtshulpmiddelen van WhatsApp
Als een oude telefoon de chats nog heeft en je ze weer in WhatsApp wilt, kun je ze mogelijk rechtstreeks naar de nieuwe telefoon overzetten.
Exporteer eerst elke onvervangbare chat, zodat je een afzonderlijke kopie hebt voordat je de overdracht probeert.
Wis of herstel de oude telefoon niet en verwijder WhatsApp er niet van totdat de overdracht is voltooid en je hebt gecontroleerd dat de chats goed op de nieuwe telefoon staan.
Overzetten tussen telefoons met hetzelfde besturingssysteem
WhatsApp kan chatgeschiedenis rechtstreeks tussen twee iPhones of twee Android-telefoons overzetten. Voor het proces zijn beide apparaten nodig en mogelijk moet je een QR-code op de nieuwe telefoon scannen.
Overzetten tussen iPhone en Android
Het proces verschilt als je oude en nieuwe telefoon een ander besturingssysteem gebruiken. Sommige stappen moeten tijdens de configuratie van de nieuwe telefoon worden voltooid. Lees daarom de volledige handleiding voordat je begint.
Hun kopie. Jouw chat weer terug.
Maak je chat weer leesbaar op je iPhone
Vraag de persoon die het gesprek nog heeft om het te exporteren en importeer het bestand daarna met Chat Archive.
Bekijk gratis een voorvertoning van 25 berichten, zoekresultaten en beschikbare mediaminiaturen uit je eigen bestand voordat je over volledige toegang beslist.
Voor iPhone met iOS 18 of nieuwer. Vereist een ZIP-bestand dat vanuit WhatsApp is geëxporteerd.