צ׳אט שאבד. בלי גיבוי.
איבדתם את הצ׳אט ב-WhatsApp? ייתכן שעדיין נוכל לעזור.
בצד השני של הצ׳אט שאבד היה משתתף נוסף. ייתכן שהעותק שלו עדיין קיים, גם אם שלכם נעלם.
בקשו ממנו לייצא את העותק שלו מ-WhatsApp ולשלוח לכם את הקובץ. לאחר מכן פתחו אותו ב-iPhone באמצעות Chat Archive.
Chat Archive מציג את ההודעות והמדיה שנכללו כצ׳אט שאפשר לעיין ולחפש בו, כשההודעות הקוליות נשארות בהקשר — מחוץ ל-WhatsApp.
הצ׳אט ששוחזר ב-Chat Archive
מוכנים לפתוח מחדש את הצ׳אט?
הייבוא בחינם. ל-iPhone עם iOS 18 ואילך.
כך עושים זאת
פתחו מחדש את הצ׳אט בשני שלבים
אם המשתתף השני — או מישהו בקבוצה — עדיין מחזיק בשיחה, העותק שלו יכול להפוך לארכיון המשוחזר שלכם ב-Chat Archive.
- 01
בקשו מהם לשלוח את העותק שלהם
ב-WhatsApp יש אפשרות מובנית לייצוא צ׳אט. בקשו מהאדם השני או מחבר בקבוצה לייצא את העותק שלו עם מדיה ולשלוח לכם את הקובץ.
- 02
ייבאו אותו באמצעות Chat Archive
פתחו את הקובץ ב-iPhone. Chat Archive מסדר את תוכן הצ׳אט שנכלל כשיחה שאפשר לעיין ולחפש בה, עם המדיה וההודעות הקוליות בהקשר.
העותק שלהם הופך לשיחה שימושית ב-iPhone — לא לקובץ טקסט ולתיקייה של קבצים מנותקים.
הצ׳אט המשוחזר נשמר ב-Chat Archive. הוא אינו משוחזר בתוך WhatsApp, ולא ניתן ליצור מחדש תוכן שחסר בקובץ שיוצא.
שלב 1: קבלת העותק שלהם
בקשו עותק מהאדם שהשיחה עדיין אצלו
בשיחה אישית, ייתכן שלאדם השני עדיין יש את ההיסטוריה שנעלמה מהטלפון שלכם.
בצ׳אט קבוצתי, בקשו עותק מחבר שהשיחה עדיין אצלו. אפשר לייצא אותה מ-iPhone או מ-Android ולשלוח לכם את הקובץ.
אם הצ׳אט עדיין נמצא באחד הטלפונים הישנים שלכם, תוכלו לייצא את העותק בעצמכם. אל תאפסו את הטלפון, אל תנתקו ממנו את WhatsApp ואל תשנו את הנתונים לפני כן.
בקשו ייצוא עם מדיה אם תמונות, סרטונים או הודעות קוליות חשובים לכם. העותק עשוי לכלול רק חלק מההיסטוריה, ו-Chat Archive יכול להציג רק את מה ש-WhatsApp כלל בקובץ הייצוא.
האדם ששולח את הקובץ אינו זקוק ל-Chat Archive. WhatsApp יוצר את קובץ הייצוא; הוא שולח אותו אליכם; ואתם פותחים את הצ׳אט ב-iPhone באמצעות Chat Archive.
מסר מוכן
בקשו עותק ממי שהשיחה עדיין אצלו
שלחו את ההודעה הזו לאדם שאולי עדיין מחזיק בשיחה החסרה.
שלום, איבדתי את צ׳אט ה-WhatsApp שלנו ואין לי גיבוי שימושי. אפשר לבדוק אם הוא עדיין אצלך? אם כן, אפשר לייצא את הצ׳אט עם מדיה ולשלוח לי את הקובץ? תודה — השיחה הזו חשובה לי.
הם רק צריכים לייצא את הצ׳אט מ-WhatsApp ולשלוח לך את הקובץ שהוא יוצר. הם לא צריכים Chat Archive.
בקשו עותק רק כשהשיתוף מתאים. קובץ ZIP עשוי להכיל הודעות פרטיות ומדיה, לכן שמרו אותו במקום מהימן.
שלב 2: פתיחה ב-iPhone
ייבאו את הקובץ באמצעות Chat Archive
Chat Archive פותח קובצי ZIP שנוצרו באמצעות תהליך ״ייצוא צ׳אט״ של WhatsApp. הקובץ כולל את ההודעות שיוצאו, ועשוי לכלול מדיה וקבצים כש-WhatsApp צירף אותם.
ה-ZIP לא ניתן לייבא בחזרה ל-WhatsApp. Chat Archive הופך אותו לארכיון שניתן להשתמש בו מחוץ ל-WhatsApp.
פתחו את קובץ ה-ZIP ב-Chat Archive. היישום מסדר את תוכן הצ׳אט שנכלל כשיחה, עם הודעות לפי הסדר, תאריכים, משתתפים ומדיה זמינה בהקשר.
עיינו בצ׳אט, חפשו פרטים חשובים, צפו במדיה שנכללה, נגנו הודעות קוליות וצפו בתצוגה מקדימה של ה-PDF.
Chat Archive אינו סורק את הטלפון, אינו ניגש לחשבון WhatsApp, אינו קורא גיבוי ואינו יוצר מחדש תוכן שחסר בקובץ ה-ZIP. הוא מארגן רק את התוכן בקובץ שבחרתם.
השיחה שלך, שימושית שוב
כל מה שצריך כדי להשתמש שוב בשיחה
קריאה וחיפוש בשיחה
קראו את ההודעות לפי הסדר, חפשו מילים וביטויים וקפצו לתאריכים במקום לגלול לאורך כל ההיסטוריה.
צפייה במדיה שנכללה, בהקשר
צפו בתמונות, בסרטונים, במסמכים, בהקלטות ובהודעות הקוליות שנכללו, במקום שבו הופיעו בשיחה.
להקשיב ולהעביר את הודעות הקול
נגנו קובצי שמע שנכללו ותמללו אותם במכשיר כשה-iPhone והשפה נתמכים.
תצוגה מקדימה של PDF
צרו ובדקו את ה-PDF המלא ביישום לפני שתחליטו אם לשמור, לשתף או להדפיס אותו.
זמינות המדיה והתצוגות המקדימות תלויה בפורמטים ובתוכן ש-WhatsApp כלל בקובץ הייצוא.
תוכן השיחה המיובא מעובד באופן מקומי ב-iPhone.
בדקו זאת עם הקובץ שלכם
בדקו את הארכיון האמיתי לפני התשלום
הייבוא בחינם, כדי שתוכלו לוודא ש-Chat Archive מזהה ומסדר את השיחה לפני שתחליטו.
בדיקה בחינם
- ייבוא WhatsApp ZIP
- קראו תצוגה מקדימה של 25 הודעות.
- בדקו תוצאות חיפוש ותמונות ממוזערות זמינות
- נגנו הודעות קוליות שנכללו ותמללו אותן כשהתכונה נתמכת
- צפו בתצוגה המקדימה המלאה של ה-PDF
פתיחת גישה מלאה
- קראו את השיחה המלאה.
- פתחו תוצאות חיפוש בהקשר המלא של השיחה
- צפו בתמונות ובסרטונים שנכללו במסך מלא
- שמרו, שתפו או הדפיסו את ה-PDF
- שתפו את קובץ ה-ZIP המקורי כשהוא זמין
אם תרצו להחזיר אותו אל WhatsApp
בדקו אם שחזור רשמי עדיין אפשרי
ייתכן ש-WhatsApp שמר עותק של השיחות בענן. ב-iPhone הגיבויים נשמרים ב-iCloud; ב-Android הם עשויים להיות מקושרים לחשבון Google שלכם.
פתחו את WhatsApp וחפשו את גיבוי הצ׳אטים בהגדרות. לפני שתשנו דבר, בדקו את התאריך והשעה של הגיבוי האחרון.
אל תיצרו מיד גיבוי חדש. תחילה בדקו אם הגיבוי הקיים נוצר אחרי ההודעות שתרצו לשחזר ולפני שנעלמו מהטלפון.
אם נראה שהגיבוי כולל את הצ׳אטים החסרים, פעלו לפי ההוראות הרשמיות של WhatsApp לשחזור. קראו את התהליך המלא לפני התקנה מחדש, משום ששחזור גיבוי עלול להחליף את היסטוריית הצ׳אטים הנוכחית בטלפון.
אפשרות רשמית נוספת
נסו את כלי העברת המכשיר של WhatsApp
אם הצ׳אטים עדיין נמצאים בטלפון הישן ותרצו להחזיר אותם אל WhatsApp, ייתכן שתוכלו להעביר אותם ישירות לטלפון החדש.
ייצאו תחילה כל צ׳אט שאין לו עותק אחר, כדי לשמור עותק נפרד לפני ניסיון ההעברה.
אל תמחקו או תאפסו את הטלפון הישן ואל תנתקו ממנו את WhatsApp עד שההעברה תושלם ותוודאו שהצ׳אטים מופיעים כראוי בטלפון החדש.
העברה בין טלפונים עם אותה מערכת הפעלה
WhatsApp יכול להעביר את היסטוריית הצ׳אטים ישירות בין שני מכשירי iPhone או בין שני מכשירי Android. התהליך משתמש בשני המכשירים ועשוי לבקש סריקה של קוד QR שמוצג בטלפון החדש.
העברה בין iPhone ל- Android
התהליך שונה כשהטלפון הישן והחדש משתמשים במערכות הפעלה שונות. חלק מהשלבים מתבצעים בזמן הגדרת הטלפון החדש, לכן קראו את המדריך המלא לפני שמתחילים.
העותק שלהם. השיחה שלכם, שוב.
פתחו מחדש את השיחה ב-iPhone
בקשו מהאדם שהשיחה עדיין אצלו לייצא אותה, ואז ייבאו את הקובץ באמצעות Chat Archive.
בדקו בחינם תצוגה מקדימה של 25 הודעות, תוצאות חיפוש ותמונות מדיה זמינות מהקובץ האמיתי לפני שתחליטו על גישה מלאה.
ל-iPhone עם iOS 18 ואילך. נדרש קובץ ZIP שיוצא מ-WhatsApp.